سوالات متداول

آیا امکان خرید به صورت حضوری وجود دارد؟

بله، شرکت زیورسازان از ساعت ۸:۳۰ صبح الی ۱۳ و از ساعت ۱۵:۳۰ عصر الی۱۹:۳۰ امکان خرید حضوری برای شما عزیزان را فراهم نموده است. جهت خرید و بازدید از محصولات در روزهای غیر تعطیل در ساعات مذکور به شرکت مراجعه فرمایید. کارشناسان فروش ما شما را یاری خواهند کرد.

آیا جهت خرید حتما باید عضو سایت بود؟

خیر، امکان خرید برای کاربران مهمان نیز وجود دارد.

آیا در تمام ساعات روز می توان سفارش داد؟

بلی، امکان ثبت سفارش در تمام ساعات روز برای شما فراهم گردیده است.

آیا در تعداد خرید محدودیت وجود دارد ؟

خیر، زیورسازان هیچ محدودیتی در تعداد کالا برای خرید شما ایجاد نکرده است. شما می توانید با توجه به موجودی انبار سفارش خود را ثبت نمایید.

شیوه ثبت سفارش و پرداخت به چه صورت است؟

شما می توانید از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از همه کارت های بانکی عضو شتاب در سایت، هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت کنید . امکان پرداخت درب منزل هم وجود دارد. همچنین امکان واریز بانکی یا واریز کارت به کارت از طریق

در صورتی که پرداخت اینترنتی ناموفق باشد، ولی مبلغ از حساب من کم شده باشد چه اقدامی باید صورت پذیرد؟

این امکان وجود دارد که در زمان پرداخت شبکه بانکی با اختلال مواجه شود و پرداخت ناموفق انجام شود. در این مواقع جای نگرانی نیست. در این حالت پول شما در حساب‏‌های میانی بانک است و خود بانک اختلال را رفع نموده و مبلغ به صورت خودکار به حساب شما بازخواهد گشت. اگر تا ۷۲ ساعت پول به حساب شما بازنگشت، با بانک عامل پرداخت تماس بگیرید تااختلال برطرف شود.

هزینه ارسال سفارش به چه صورت است؟

این هزینه ۷۰۰۰ تومان می باشد و خود به خود روی فاکتور نهایی اعمال می شود.